Bài giảng Quản trị nhân lực - Chương 4: Tuyển dụng

Mục tiêu bài học: hiểu được khái niệm của tuyển dụng. Biết được các nguồn cung cấp nhân lực nhằm đáp ứng yêu cầu của công ty, quy trình tuyển dụng từ đó đánh giá hiệu quả cảu hoạt động tuyển dụng.
Nội dung trích xuất từ tài liệu:
Bài giảng Quản trị nhân lực - Chương 4: Tuyển dụngCHƯƠNG 4 TUYỂN DỤNG ATTRACTING & SELECTION “Một quyết định từ chối tất nhiênlà không tốt, nhưng xét cho cùng nókhông có hại cho công ty. Còn quyếtđịnh tiếp nhận sai sẽ làm hại cho tậpđoàn và đương nhiên phải mất nhiềucông sức mới có thể sửa chữa được” Joel Spolsky Mục tiêuHiểu được khái niệm của tuyển dụng.Biết được các nguồn cung cấp nhân lực nhằm đáp ứng nhu cầu của công ty; quy trình tuyển dụng từ đó đánh giá hiệu quả của hoạt động tuyển dụng- Đánh giá được hồ sơ tuyển dụng và ứng dụng các kỹ năng tuyển dụng nhân viên- Ứng dụng thiết lập hồ sơ xin việc cho cá nhân Nội dungI. Khái quát chung về tuyển dụngII. Nguồn ứng viên từ bên trong doanh nghiệpIII. Nguồn ứng viên từ bên ngoài doanh nghiệpIV. Nội dung, trình tự tuyển dụngV Đánh giá hiệu quả của hoạt động tuyển dụngI. Khái quát chung vềtuyển dụngLà quá trình bao gồm :• Tuyển mộ,• Tuyển chọn,• Bố trí,chúng được liên kết chặt chẽ với nhau. I.1. TUYỂN MỘ “Tuyển mộ là quá trình thu hút những ứngviên có năng lực phù hợp tham gia vào quátrình tuyển chọn của công ty.”I.2 MỤC TIÊU CỦA TUYỂN MỘn Thu hút những người tàin Bổ nhiệm và bố trí lại nhân sự.n Kích thích tinh thần làm việc, tính sáng tạo, đạt hiệu quả công việc cao hơn.n Tạo nguồn sinh lực mới cho doanh nghiệp.n Xây dựng và phát triển văn hóa tổ chức tốt hơn.n Tăng lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.I.3. CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TUYỂN MỘUy tín của doanh nghiệpThông báo tuyển dụng.Chính sách quản lý nhân sựQuan hệ với trung tâm giới thiệu việc làmTài chính của công ty.Mối quan tâm giữa các ngành nghề.Thị trường lao độngĐối thủ cạnh tranh cùng ngành. 1.2 Yếu tố nào là quan trọng nhất trong việc thu♣ Kinh nghiệm?♣ Kỹ năng chuyên môn? ứng viên? hút h♣ Quan điểm & thái độ phù hợp với văn hóa doanh nghiệp?♣ Mức lương yêu cầu?♣ Có ưu tiên tuyển dụng nội bộ hay cho phép tuyển người thân của nhân viên hay không?♣ Cung cấp những điều kiện và phương tiện làm việc cho nhân viên ở mức độ nào?♣ Điều kiện để ký kết hợp đồng lao động chính thức sau 1.3 Một số yếu tố hạn chế khi tuyển mộ♣ Bản thân công việc không hấp dẫn: nhàm chán, thu nhập thấp, ít cơ hội thăng tiến, nguy hiểm, vị trí XH thấp,..♣ DN ko hấp dẫn: loại hình, tên gọi, quy mô tổ chức, uy tín, triển vọng,..♣ Chính sách cán bộ của DN: theo đuổi chính sách thăng tiến, đề bạt nội bộ.♣ Những chính sách của nhà nước: quy định về hộ khẩu, về mức lương,..II. Nguồn thu hút ứng viên Nguồn thu hút ứng viênNGUỒN BÊN TRONGỨng viên là nhân viên bên trong công ty. Họ được:§ Giới thiệu từ cán bộ, công nhân trong tổ chức.§ Thông báo tuyển dụng công khai các chức danh cần tuyển.§ Đề bạt dựa trên thông tin về quá trình làm việc, trình độ, thành tích cá nhân,... NGUỒN BÊN TRONGLợi ích: - Họ đã được thử thách về lòng trung thành, thái độ nghiêm túc, trung thực, tinh thần trách nhiệm và ít bỏ việc. - Nhân viên dễ dàng thuận lợi hơn trong CV vì họ hiểu mục tiêu của DN - Tiết kiệm thời gian và chi phí tuyển dụng - Tạo ra sự thi đua rộng rãi giữa các nhân viên đang làm việc, kích thích họ làm việc tích cực, sáng tạo và tạo ra hiệu suất cao hơn. NGUỒN BÊN TRONGNhược điểm- Nhân viên làm việc theo khuôn rập, không sáng tạo, thi đua.- Thực hiện không tốt => mất đoàn kết nội bộ.Phương pháp:♣ Niêm yết công việc còn trống (Job posting) công khai tại chỗ làm để mọi người đều biết.♣ Job posting: ghi rõ vị trí cần tuyển, các thủ tục cần thiết phải làm khi đăng ký, các điều kiện tiêu chuẩn cụ thể, tuổi tác, sức khỏe, lương bổng và các quyền lợi. NGUỒN BÊN NGOÀIMột số nguồn bên ngoài: ♣ Quảng cáo ♣ Sinh viên tốt nghiệp từ các trường ♣ Trung tâm dịch vụ việc làm ♣ Hình thức khác: Bạn bè của nhân viên , Nhân viên cũ, Ứng viên tự nộp đơn xin việc, Nhân viên của các DN khác, Người thất nghiệp, Người làm nghề tự do,… QUẢNG CÁOMục tiêu của QC:- Thu hút được những ứng viên có đủ năng lực- Những ứng viên có tiềm năng- Cơ hội giới thiệu hình ảnh của tố chứcThông qua các hình thức:- Các phương tiện thông tin đại chúng: truyền hình, truyền thanh,…- Các báo, tạp chí.- Bảng thông báo trước công tyĐể nâng cao chất lượng QC , nên chú ý:- Mức độ quảng cáo: số lần, thời gian, thời điểm xuất hiện, hình thức quảng cáo,…- Nội dung QC: nhấn mạnh vào yêu cầu CV, tiêu chuẩn CV, ..có cơ hội thăng tiến trong CV,…cần có câu kết nhằm khuyến khích người nghe/người đọc có hành động ngay.Tuyển dụng Cán bộ Quan hệ khách hàng doanh nghiệp FDI tại các chi nhánhNgân hàng TMCP Công thương Việt Nam (VietinBank) là Ngân hàng TM hàng đầu tại VN,có tốc độ tăng trưởng bình quân hàng năm trên 20%. VietinBank có mạng l ưới ho ạt đ ộngđược phân bố rộng khắp trên 63 tỉnh, TP .trong cả n ...